Претензия ноутбук ремонт

Скачать в формате WORD В кассу мной была внесена сумма в размере 28 двадцати восьми тысяч восемьсот девяноста рублей, что подтверждается кассовым чеком от После приобретения данного товара стало очевидно, что мне был продан товар с недостатками, а именно, ноутбук ломался два раза, в результате мне приходилось отдавать его для осуществления гарантийного ремонта и я в течении тридцати календарных дней не мог пользоваться указанным товаром. Когда ноутбук сломался в третий раз я решил отказаться от исполнения договора купли продажи и вернуть денежные средства, оплаченные за приобретенный товар. С этой целью я обратился к Вам и заявил указанные требования, после долгих пререканий товар был принят у меня Вашим продавцом

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Кто виноват и что делать? Как именно оформляется претензия к автосалону по обоим основаниям, будет рассказано далее.

Важно знать при защите прав потребителей: Скачать образцы претензий по защите прав потребителей Образцы претензий по товарам Скачать претензию на некачественный товар Образец претензии к магазину на некачественный товар. Потребитель купил кондиционер за наличный расчет.

Претензия о возврате денег за некачественный товар - ноутбук

Хотела бы оставить негативный отзыв о работе специалистов данной фирмы. Обращение в фирму Ай Ти Гарант в г. Томске было сделано 27 марта года. Обратилась с такой проблемой: на ноутбуке батарея не держала зарядку, сломан корпус, отходил разъем и ноутбук медленно работал.

Приехали двое мужчин, сказали, что необходима замена жесткого диска, замена батареи, ремонт корпуса, переустановка ОС и драйверов. Батарею специалист держал в руках и говорил, что, вроде, такая даже есть в наличии. Сумму ремонта, которую мне озвучили, составляла тысяч рублей. Со специалистами сразу было оговорено, что когда будет известна точная сумма ремонта, мне позвонят, если она существенно изменится от вышеуказанной стоимости.

По поводу драйверов я сказала, что поищу их у себя, так как при покупке ноутбука они были в комплекте документов. Мастер должен был мне позвонить по поводу стоимости и уточнить по поводу драйверов. В конечном итоге, никто мне за 2 дня не перезвонил, ноутбук мне привезли в уже готовом виде.

Стоимость ремонта ремонта составила 12 руб. Установка драйверов мне обошлась в 3 руб. Батарею мне не заменили вообще!!!!! Хотя когда мне привезли ноутбук после ремонта, первый вопрос я задала по поводу замены батареи. И специалист Вашей компании, глядя на меня честными глазами, сказал, что да, батарею тоже заменили.

Когда на следующий день я позвонила мастеру, и сказала, что батарея зарядку так и не держит, то он ответил, что про батарею не было сказано ни слова!!! И если мне нужна замена батареи, то стоимость её будет около 2 тысяч рублей.

Я считаю, что сотрудники данной фирмы пользуются тем, что не все в достаточной степени разбираются в их сфере деятельности. Понимаю, что слова к делу не пришьёшь, но хочется обратиться к вам за помощью, чтобы обратили внимание на деятельность данной организации, чтобы не пострадали от их мошеннических действий другие люди. Заранее спасибо! Опубликовано: При необходимости проведения контрольно-надзорных мероприятий рекомендуем в дальнейшем обращаться либо непосредственно в Управление Роспотребнадзора по Томской области, либо направить обращение по почте по адресу: , г.

Томск, пр. Фрунзе, а. При этом необходимо учитывать, что Федеральным законом от 3 июля г.

Гарантийный ремонт ноутбука

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Вопросы 1. Ноутбук третий раз в ремонте во время гарантийного ремонта, как я могу вернуть его? Претензию вам нужно предъявлять на возврат ноутбука ст 18 Закона РФ О защите прав потребителей.

Претензия в сервисный центр по ремонту ноутбука

Образец претензии потребителя на некачественный товар ноутбук с требованием вернуть уплаченные деньги Образец претензии потребителя на некачественный товар ноутбук с требованием вернуть уплаченные деньги Директору магазина ООО "Мир техники" Адрес Гарантийный срок, установленный изготовителем - фирмой " Я обратилась в авторизованный сервисный центр. По гарантии был проведен ремонт наутбука с заменой Однако 15 февраля года ноутбук вновь вышел из строя. Я снова обратилась в авторизованный сервисный центр, где определили, что опять сломался В связи с тем, что на складе не было комплектующих, замена детали указать деталь произведена не была. Эксплуатация с "16 января года и до настоящего времени невозможна.

В процессе работ должна была быть проведена диагностика с последующим устранением выявленных в ноутбуке недостатков.

Скачать образцы претензий по защите прав потребителей

Михаил Панов Профи , закрыт 7 лет назад история такова: проблема с ноутбуком была,это просто заменить матрицу битые пиксели были. Вот сдали не в авторизованный СЦ,ноут приняли. В течения дня поставили матрицу,но у нее еле как виден дефект,сдали обратно. Ноут приняли обратно, я им звоню сказали,что матриц в наличии нет,ждите неделю.

Не отдают телефон из ремонта

Претензия подавалась впервые и была удовлетворена. Срок устранения недостатков превысил 45 дней. Решение: Первый ключевой момент. Второй ключевой момент.

Как составить и подать претензию в сервисный центр по ремонту техники

Вы можете прислать интересный нашим читателям материал. Это верно в случае приобретения жилья в новострое, а также при вторичном жилье. Но, к сожалению, не всегда счастливый обладатель квартиры может въехать, в своё обновленное гнёздышко, выждав пару месяцев ремонта. Иногда ремонт оказывается некачественным. Как такое происходит? Что делать в этой ситуации? Причины проблемы Зачастую это случается по трём причинам: Некомпетентность мастера.

Претензии по качеству оказанной услуги можно предъявлять в течение гарантийного срока, установленного в конкретном случае. Если он не определен, вы можете обратиться за компенсацией в течение двух лет.

Сломали, испортили, украли, потеряли вещь во время ремонта…

Несоответствие характеристик устройства технологическим требованиям является недостатком устройства преамбула Закона. При выявлении недостатка ноутбук можно вернуть на основании п. Факт использования устройства при этом роли не играет. Вернуть компьютер следует на протяжении 15 дней с даты его передачи потребителю.

Претензия некачественный компьютер, ноутбук (поломка)

Соответственно и все чаще люди обращаются в сервисные центры — организации, осуществляющие ремонт. Это может быть как гарантийное обслуживание, так и после прохождения данного срока. Однако, в любом случае ремонт оборудования не должен превышать 45 дней. Каким образом можно правильно составить письмо-претензию? Как правильно написать претензию в сервисный центр по ремонту телефона Если гарантия еще действует, то согласно статье 20 п. Также если поломка произошла по вине покупателя, то гарантия тоже действовать не будет. При нарушении каких-либо прав потребитель может написать претензионное письмо в сервисный центр.

Хотела бы оставить негативный отзыв о работе специалистов данной фирмы. Обращение в фирму Ай Ти Гарант в г. Томске было сделано 27 марта года. Обратилась с такой проблемой: на ноутбуке батарея не держала зарядку, сломан корпус, отходил разъем и ноутбук медленно работал. Приехали двое мужчин, сказали, что необходима замена жесткого диска, замена батареи, ремонт корпуса, переустановка ОС и драйверов. Батарею специалист держал в руках и говорил, что, вроде, такая даже есть в наличии. Сумму ремонта, которую мне озвучили, составляла тысяч рублей. Со специалистами сразу было оговорено, что когда будет известна точная сумма ремонта, мне позвонят, если она существенно изменится от вышеуказанной стоимости. По поводу драйверов я сказала, что поищу их у себя, так как при покупке ноутбука они были в комплекте документов. Мастер должен был мне позвонить по поводу стоимости и уточнить по поводу драйверов.

Причем даже в том случае, когда в повреждении или исчезновении вещи сама фирма не виновата. Например, при ограблении или пожаре магазин или СЦ все равно должны будут возместить ваши убытки, поскольку именно им вы передали вещь. Порядок ваших действий будет несколько отличаться в случае гарантийного или негарантийного платного ремонта.

Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.