Претензия к ук о невыполнения работ по содержанию жилья

Претензия в управляющую компанию о перерасчете Приемка выполненных работ производится управляющей компанией по Акту. Образец претензии к управляющей компании о возмещении ущерба. Образец акта о заливе, образец телеграммы-уведомления при заливе. Составить акт о залитии представитель УК должен желательно сразу в течение

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Шебекино, пер.

В случае отклонения моей претензии я оставляю за собой право обратиться в Жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор, прокуратуру, суд. Исковое Заявление на УК о Невыполненных Работах по Текущему Ремонту Вопрос подачи жалобы на управляющую компанию актуален, так как зачастую жильцы многоквартирных домов попросту не видят реальных действий и не могут добиться от его представителей исполнения своих договорных обязательств. Расскажем, как юридически правильно составить жалобу, а также определим, в какие инстанции жаловаться при разных обстоятельствах.

ЖКХ образец претензии в управляющую жилищную компанию

Претензия в управляющую компанию по качеству предоставляемых жилищно-коммунальных услуг К сожалению, очень часто качество обслуживания многоквартирных домов оставляет желать лучшего. Многочисленные проблемы и неполадки, вскрывающиеся повсеместно при ревизиях сотрудниками органов надзора деятельности управляющих компаний, свидетельствуют о халатном попустительстве в отношении технических норм и правил предоставления услуг.

Обычно жильцы закрывают глаза на ухудшение состояния общедомового имущества до тех пор, пока проблема не коснется их лично.

Однако, столкнувшись с неудобствами, собственники не понимают, как грамотно отреагировать на нарушения, чтобы меры по их устранению были приняты незамедлительно. Причины для жалоб Несмотря на то, что хозяева квартир выбирают компанию-исполнителя ЖСК, ТСЖ, ЖК в добровольном порядке, чаще всего этот выбор предопределен решением большинства в отсутствие достойной альтернативы.

Собственнику следует внимательно изучить имеющийся договор — он составляется на основе действующего законодательства, а потому — в него включены положения об обязанностях по содержанию и обслуживанию жилищно-коммунального объекта, права и обязанности жильцов и границы ответственности управляющей организации. Чаще всего потребители жалуются на такие нарушения, как: некачественное оказание услуг нарушение эксплуатации систем тепло-, газо- и водоснабжения, технические шумы, некачественная уборка подъездов и дворовой территории, протекающие козырьки, нерегулярный вывоз мусора и т.

Если жильцы заметили, что указанные работы проводятся в недостаточном объеме или не проводятся вовсе — это достаточное основание для предъявления претензии в письменном виде в УК или обращения с жалобой в контролирующие инстанции.

При выявлении факта нарушения в первую очередь необходимо грамотно изложить претензию к управляющей компании в письменном виде. ТСЖ Товарищество собственников жилья — это структура, объединяющая собственников квартир. При некачественном исполнении задач собственники могут сменить представителей правления в результате общего решения. Претензия к ТСЖ пишется на имя председателя правления. Как написать претензию к ЖКХ на его услуги?

ЖКХ Жилищно-коммунальное хозяйство — это сторонняя организация, с которой собственники заключают договор на обслуживание многоквартирного дома и прилегающей территории. При неудовлетворенности качеством оказания услуг собственники имеют право расторгнуть договор и выбрать другую управляющую компанию ЖКХ. Претензия в этом случае адресуется генеральному директору управляющей компании. Важно понимать: какая бы форма управления имуществом не использовалась, решения по обслуживанию имущества и текущие задачи не должны противоречить положениям законодательства.

На какие статьи закона можно сослаться? Поскольку перечень бытовых ситуаций очень широк, невозможно привести полную нормативную базу по всем проблемам, возникающим у жильцов многоквартирных домов.

Но при написании претензий ссылаться на законы нужно — напоминание об административной ответственности, которую могут понести управляющие лица в результате своей халатности, может значительно ускорить процесс устранения неполадок.

Перечень документов, на основании которых устанавливаются факты возможных нарушений: Жилищный Кодекс РФ. Санитарные правила и нормы. Постановление Правительства РФ от Составление претензии Для составления претензии необходимо знать основные реквизиты обслуживающей организации: юридическое наименование, ФИО руководителя, адрес. Такая информация, согласно закону, должна быть представлена в открытом доступе — информационные порталы, доски объявлений, специализированные сайты, на которых размещается информация об исполнителях в сфере ЖКХ.

Обращение пишется на имя руководителя организации генерального директора или председателя правления , от первого лица. В письме обязательно указываются полные данные заявителя: ФИО, адрес, дата, контактный телефон, по которому можно связаться для уточнения информации о неисправности. Несмотря на то, что претензия обычно пишется в произвольной форме, следует придерживаться официального и лаконичного изложения сути проблемы, и воздерживаться от неуместных речевых оборотов и эмоциональных замечаний.

Претензия может быть как индивидуальной, так и коллективной. В последнем случае указываются данные всех жильцов адрес, ФИО , участвующих в ее написании. В нижней части письма-претензии проставляется подпись каждого заявителя, с расшифровкой. Пошаговая инструкция При получении уполномоченный сотрудник управляющей компании секретарь, бухгалтер, председатель правления и т.

Если нет возможности совершить личный визит в управляющую компанию, претензию следует отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. По закону, письменный ответ на обращение должен быть представлен в течение месяца с момента регистрации входящего документа. Также следует учитывать сроки, регламентируемые законодательством для устранения различного рода технических и прочих неисправностей, с момента получения заявки или претензии.

Если нарушение качество услуг, неисправность сохраняется, заявитель имеет право обратиться в Жилищную инспекцию с жалобой на бездействие управляющей компании. В этом случае сохраненная копия претензии и официальный письменный ответ от УК будут являться документами, подтверждающими факт бездействия.

Иные собственники, впрочем, сами предпочитают бездействовать, сетуя на то, что устные обращения в обслуживающие компании не увенчались успехом. Необходимо помнить о том, что устное обращение зачастую не фиксируется, и доказать его факт впоследствии проблематично.

Письменная претензия — это официальное обращение, на которое следует дать официальный ответ. В случае отсутствия каких-либо положительных действий со стороны исполнителей, на помощь жильцам придут специалисты компетентных органов надзора: Роспотребнадзора, Жилищной инспекции или районной прокуратуры. Претензии по содержанию и ремонту подъезда Какие первые действия для написания претензии по состоянию подъезда жилого дома?

Кому отправлять данную жалобу в первую очередь? Достаточно ли отправить жалобу в электронном виде? Ответы юристов 1 Добрый день. Если Вам управляющей организацией оказаны услуги и выполнены работы по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и или с перерывами, превышающими установленную продолжительность не вывозится несвоевременно вывозится мусор, не производится несвоевременно производится уборка лестничных клеток, придомовой территории и т.

Составьте акт в двух экземплярах в произвольной форме о представлении услуг и выполнении работ ненадлежащего качества с указанием периода предоставления услуги, даты и места составления акта адреса , местожительства и подписями лиц, которые могут подтвердить факт ненадлежащего оказания услуг, при возможности приобщите к акту фото и или видеоматериалы с датой на кадре , фиксирующих невыполнение управляющей компанией своих обязанностей. Обратитесь в управляющую компанию с заявлением об оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и или с перерывами, превышающими установленную и изменении размера платы.

В случае несогласия с ответом управляющей организации и или не устранения нарушений, обратитесь в Государственную жилищную инспекцию СПб или территориальное управление Роспотребнадзора с заявлением. При несогласии с принятым по Вашему обращению по результатам проверки решением, или неполнотой проверок, Вы можете обжаловать действия должностных лиц вышеуказанных ведомств, обратившись в вышестоящий орган, в прокуратуру или в суд.

Составление акта и обращение в управляющую организацию не является обязательным условием для обращения в надзорный орган, но может явиться дополнительным доказательством, подтверждающим Ваши доводы. Неисполнение ответственными за содержание жилых домов и или жилых помещений лицами правил содержания и ремонта жилых домов и или жилых помещений влечет административную ответственность по ст.

По поводу ремонта в подъезде: В пунктах 18 и 21 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от Собственники помещений вправе самостоятельно совершать действия по содержанию и ремонту общего имущества или привлекать иных лиц для оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества с учетом выбранного способа управления многоквартирным домом.

При этом они обязаны предварительно утвердить на общем собрании перечень услуг и работ, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования пункт 17 Правил N В соответствии с пунктом 1 статьи 39 Жилищного кодекса Российской Федерации далее — ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Согласно пункту 1 статьи ЖК РФ собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения.

В силу статьи названного Кодекса капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда. Согласно пункту 2 статьи ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом: 1 непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме; 2 управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом; 3 управление управляющей организацией.

Способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения.

Решение общего собрания о выборе способа управления является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме. В силу пункта 7 статьи Жилищного кодекса Российской Федерации собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации.

Обращения заявления и жалобы рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения ч. Вы можете конечно отправить заявление в электронном виде, но я вам советую заявление занести лично и сделать пометку о вручении , либо заказным письмом. Заявление в ЖКС пишите всегда в двух экземплярах. С обязательной отметкой о регистрации в качестве входящего документа. На вашем экземпляре должен быть указан номер, дата, должность и ФИО уполномоченного лица, принявшего заявление.

Ищете ответ? Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение. Как грамотно ответить на претензию ЖКХ по просроченной задолженности? Предлагаем Вам принять меры к погашению данной задолженности путем перечисления денежных средств на наш расчетный счет в течении 10 рабочих дней с момента получения настоящего уведомления.

По акту сверки оплата была произведена только за год. Как грамотно в ответить на данную претензию, какие документы по договору запросить у ЖКХ? Ответы юристов 12 Попросить расчет долга, за какой месяц образовался долг, смотрите свои оплаты, отсутствие договора не освобождает Вас от оплаты долга за фактически предоставленные услуги.

Наниматели и собственники обязаны вносить плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме независимо от факта пользования общим имуществом, например лифтом.

Отсутствие письменного договора управления у собственника с управляющей организацией не освобождает его от внесения платы за содержание общего имущества часть 3 статьи 30, часть 1 статьи 36, пункт 2 части 1 и пункт 1 части 2 статьи , часть 1 статьи , часть 1 статьи ЖК РФ. Вы как гражданин или как юр. Уточнение клиента Есть вопрос к юристу? Действительно ли имеется задолженность по услугам? Дело в том, что отсутствие договора не освобождает от обязанности уплатить имеющуюся задолженность, если УК избрана на общем собрании и протокол является не отменен.

Решения общего собрания обязательны для всех собственников в доме согласно ст. Вы как собственник в соответствии со ст. Если же у вас имеются претензии по качеству и количеству услуг, вы можете направить соответствующую претензию и требовать перерасчета. Договор с УК может быть утвержден на общем собрании и вы его можете найти в разделе мой дом по вашему адресу на сайте Реформа ЖКХ.

Вы также можете затребовать у УК ответным письмом выдачи копии вашего договора. Уточнение клиента Как грамотно составить ответное письмо для предоставления копии нашего договора? Исполнитель обязан: д производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек штрафов, пеней и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.

Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя при наличии ; Вы потребитель — они исполнитель, сошлитесь на этот пункт, пусть дают расчет и договор Уточнение клиента Не жилое помещение администрации сельского поселения подходит для Постановления Правительства РФ от Можно так: В ответ на вашу претензию прошу представить копию договора с вашей организацией, подписанный с нашей стороны.

Так как у нас данный договор отсутствует. В ответе на претензию Вы должны написать, что по Вашим расчетам задолженность отсутствует. Так как акт сверки Вам предоставили, Вы можете проверить: в каком месяце образовалась задолженность. Хотя, как Вы пишите, по акту сверки оплата была в году. Получается, что в году вообще не платили. Но, если не платили, тогда сумма задолженности маленькая.

Лучше лично явиться в ЖКХ с квитанциями об оплате и помесячно проверять все оплаты. Так как, пока Вы получите ответ, пройдет еще время. А для подтверждения того, что задолженности нет, в любом случае необходимо будет предоставить оригиналы квитанций, либо банковские платежные поручения.

Заодно и дубликат договора получите.

Как составить заявление в управляющую компанию, образец жалобы и других видов заявлений

Я своевременно и полностью оплачиваю стоимость жилищно-коммунальных услуг. В соответствии со ст. Если уже имели место обращения по вышеописанным вопросам, то необходимо указать, в какой форме они были сделаны, в какие даты, фамилии или должности должностных лиц, регистрационные номера заявок и т. На основании изложенного, прошу: 1.

Образец претензии к управляющей компании о невыполнение работ

ЖКХ сейчас не ругает только ленивый. Претензии к коммунальщикам уже стали нормой.. Также стандартными стали и отговорки работников коммунальных служб об отвратительном качестве коммуникаций жилого фонда и об отсутствии достаточных средств на его обслуживание и ремонт. И это все на фоне того, что подавляющее число владельцев помещений регулярно оплачивает все коммунальные расходы. Более того, как то так получилось, что довольно таки большой объем работ по обслуживанию жилого фонда плавно лег на плечи жильцов, а также собственников нежилых помещений в многоквартирных домах. Так что в подавляющем случае претензии к качеству работ коммунальных служб вполне обоснованны. Вспомните, как регулярно в вашем подъезде меняются лампочки, как регулярно производится уборка, не говоря уже о текущем или капитальном ремонте.

Исковое Заявление на УК о Невыполненных Работах по Текущему Ремонту

Протекает с крыши вода в квартиру. Мои действия к управляющей компании. Никита Александрович Пишите письменную претензию, в которой подробно укажите о существующих протечках: когда появились, где, с чем вы их связываете. На основании вашего обращения управляющая компания должна провести обследование квартиры и выполнить ремонт кровли.

Претензия в жкх за ненадлежащее обслуживание дома

Характеристика на жильца от управляющей компании жкх с примером Акт о невыполнении работ образец Образец. Акт о невыполнении клиентом трастового контракта приложение к трастовому контракту для физических лиц Образец акта приведен в статье. Если требуется указать местонахождение экземпляров, то это делают после основного текста. Суммы по Актам не маленькие установка, замена, ремонт и т. Следует ли отправлять в его адрес претензию. Приказ о запрете курения, новый законопроект о курении в России. На этапе досудебного разбирательства возможно разрешение споров внесудебным органом. Акт о невыполнении фирмой трастового контракта приложение к трастовому контракту для физических лиц Вы также можете скачать настоящий образец претензии по договору подряда, о невыполнении работ в формате Word.

Как предъявить претензии управляющей компании?

Ответьте на уточняющие вопросы, внесите данные в шаблон и скачайте готовый образец претензии в УК в формате Word или PDF. Претензия к управляющей компании например, о заливе квартиры направляется, когда ее специалисты не выполняют своих функций надлежащим образом. Перечень пунктов, которые включает в себя стандартный образец претензии в управляющую компанию: Заполненный документ надежнее отправить почтой заказным письмом с уведомлением о вручении. Не будет лишним вложить в конверт результаты оценки ущерба независимыми экспертами, стоимость работ и смету на материалы если неполадки устранены самостоятельно. Если претензия к управляющей компании осталась без ответа, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или Инспекцию города по жилищным вопросам.

Как составить письмо претензию образец к ЖКХ

Претензии к коммунальщикам уже стали нормой.. И это все на фоне того, что подавляющее число владельцев помещений регулярно оплачивает все коммунальные расходы. Более того, как то так получилось, что довольно таки большой объем работ по обслуживанию жилого фонда плавно лег на плечи жильцов, а также собственников нежилых помещений в многоквартирных домах. Так что в подавляющем случае претензии к качеству работ коммунальных служб вполне обоснованны. Вспомните, как регулярно в вашем подъезде меняются лампочки, как регулярно производится уборка, не говоря уже о текущем или капитальном ремонте. Уборка и озеленение придомовых территорий наконец. Особенно наглядно это проявляется в период осадков. Все, наверное, замечали, что уборка того же снега с тротуаров производится в основном средствами владельцев магазинов и иных коммерческих структур, расположенных в жилых домах. А мимо тех домов, где нет магазина или чего то подобного, тротуар зачастую напоминает каток или пруд в весеннее — осеннее время. Про инженерные коммуникации — вообще отдельная тема.

Ответ на претензию к управляющей компании Законники На странице представлена претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба для досудебного урегулирования спора. Ответьте на уточняющие вопросы, внесите данные в шаблон и скачайте готовый образец претензии в УК в формате Word или PDF. Претензия к управляющей компании например, о заливе квартиры направляется, когда ее специалисты не выполняют своих функций надлежащим образом. Перечень пунктов, которые включает в себя стандартный образец претензии в управляющую компанию: Заполненный документ надежнее отправить почтой заказным письмом с уведомлением о вручении. Не будет лишним вложить в конверт результаты оценки ущерба независимыми экспертами, стоимость работ и смету на материалы если неполадки устранены самостоятельно. Если претензия к управляющей компании осталась без ответа, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или Инспекцию города по жилищным вопросам. Сумма компенсации, которую можно истребовать таким путем не должна быть выше 50 рублей, иначе иск будет рассматриваться в районном суде. Образца претензии в управляющую компанию о перерасчете не существует. Другое дело, если залив произошел в отдельной квартире, в этом случае выявить виновных сложнее. Течь появляется как из-за недосмотра соседей, так и по причине неисправности трубопровода или прохудившейся крыши.

Дом находится по указанному выше адресу. Ваша организация обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам и условиям договора, а также информации о коммунальных услугах. Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным нормативам: по теплоснабжению, по электроснабжению, по холодному и горячему водоснабжению, по канализации.

В дополнение к исх. Выполнение работ по управлению и содержанию общего имущества в многоквар-тирном доме производится с перерывами, превышающими установленную продолжи-тельность перерывов, что утверждена в постановлении Администрации г. Ижевска от В г.

Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.