Претензия к пегас туристик

Рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Таким образом, признан факт оказания услуги ненадлежащего качества. На основании изложенного, ссылаясь на ст. Просили удовлетворить в полном объеме.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Туроператор пегас Краткое содержание 1.

Туристка в иске пожаловалась на недостоверную информацию об услуге, в частности на то, что экскурсионный автобус, приехавший за ней утром, опоздал на 40 минут. Женщина также пожаловалась в иске на гида, который во время экскурсии "не давал фотографироваться, раздраженно разговаривал и быстро ходил при посещении достопримечательностей, из-за чего кто-то из группы отставал". Отъехав, машина все-таки вернулась, а после того как туристки разместились в салоне, экскурсовод начал кричать, оскорблять, кинул в них бутылку с водой и ударил истицу по руке", - говорится в сообщении.

Возврат денежных средств

Петрова Наталья тел. По приезде на место оказалось, что Исполнитель предоставил покупателю услугу с существенными недостатками: а Номер в отеле не был зарезервирован Исполнителем для Потребителя и Потребителя заселили в номер только ночью и только в порядке исключения. В номере был неисправный душ. После предъявления очередной претензии руководству отеля Потребителя переселили в номер , который также имел присущие всему жилому фонду отеля недостатки, а именно: протекал потолок, отчего в номера постоянно пахло гнилостью; у кровати была сломана ножка, что приводило к неполноценному ночному отдыху, был сломанным замок балконной двери — дверь не запиралась, что являлось небезопасным для жизни, здоровья и имущества туриста.

У Потребителя произошло пищевое отравление с симптомами сальмонеллеза. Тарелки в столовых отеля моют очень плохо — часто Потребителю приходилось мыть тарелку самому. За две недели попались прокисшие помидоры, скисшие половинки апельсинов, лоток с позеленевшими сосисками. На пляже были океанские волны, за 15 дней только 2 раза висел зеленый флаг плавать разрешено без ограничений - при попытке зайти в воду с каяком океанская волна сбила с ног, утащила под воду, по голове ударило каяком, в этот момент свело мышцы ног и из под воды удалось всплыть благодаря спасательному жилету.

Борт каяка поранил руку. По словам работника Дайв-центра, море спокойно только с февраля до апрель. Плавать очень тяжело. Отдыхающие в основном стоят по грудь в воде и подпрыгивают в такт волнам.

Волнами разбило или унесло водой 4 пары очков! В результате непредоставления туроператорм информации о туристическом отдыхе, а также некачественно предоставленной услуги, Покупателю был причинен моральный вред, который выразился в нравственных и физических страданиях.

Хорошее настроение от отдыха было испорчено невозможностью из-за океанских волн заниматься подводной фотоохотой и сноркелингом. Ежедневные болевые ощущения от ударов океанских волн по телу и от произошедшего инцидента, когда волны швырнули и ударили супругу об дно, а супруга ударило каяком.

Значительное удаление от пляжа в течении первых двух суток после заселения вызвало нравственные страдания. Потеря здоровья в результате пищевых расстройств после принятия пищи в отеле, а также постоянные страдания от запаха мочи в номере и от запаха болота расположенного в центре отеля.

Не безопасным было также передвижение по скользкой плитке уложенной на территории отеля. В связи с вышеизложенным и на основании ст. Девять тысяч восемьсот шестьдесят семь рублей. ИТОГО: руб. Напоминаю, что за каждый день просрочки удовлетворения указанного требования свыше срока, установленного ст.

В случае неудовлетворения заявленных требований в установленный срок, я буду вынужден обратиться с исковым заявлением в защиту своих прав в судебные инстанции с требованиями указанными в претензии. Суд, в соответствии со ст. Копия претензии поданной в отеле 2.

Благовещенец отсудил у туроператора более 185 тысяч рублей за экскурсию

Выходит что турагент совершенно беззащитен перед действием туроператора при расторжении договора? Ничего с этим нельзя поделать? Елена 14 Март, если с ТА суд взыскал деньги в пользу туриста в связи с нарушением ТО обязательств, ничего не мешает ТА подать иск к ТО о взыскании средств, которые были выплачены по суду туристу.

Турецкие ужасы от Пегас Туристик

Турист с родственниками отправился на остров Пхукет, где за отдельную плату купил у гида экскурсию. За 77 тысяч рублей семье пообещали поездки на звездный пляж Майя Бэй, пещеру Викингов, лагуну Пхи Лей и другие места. Но больше всего туристы хотели увидеть острова Рок и Хо, которые, как выяснилось позже, в состав маршрута не входят. Об этом туристам сообщили уже в ходе экскурсии, на первой остановке. Услышав о том, что желаемые острова не входят в экскурсию продолжать поездку туристы отказались. Также глава семьи потребовал от гида вернуть деньги за экскурсию. Благовещенец требовал взыскать с него стоимость экскурсии, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф за нарушение потребительских прав. Первый суд не удовлетворил иск, якобы турист не доказал покупку экскурсии у ответчиков или включение ее в состав тура. Однако турист не сдался и подал апелляцию на решение суда первой инстанции в Амурский областной суд. Это, по его словам, свидетельствует о покупке экскурсии у ответчика.

Pegas Touristik

Вылет из Анталии должен был быть 25 июля в Однако по неведомым причинам туристов отправили на 12 часов раньше, то есть из отеля вывезли уже в 7. В результате в Портье не сумела дать точный ответ. Представьте состояние женщины с маленьким ребенком, которая по вине турфирмы оказывается на улице, без жилья, без билетов, к тому же с хамством работников указанного туроператора.

Претензия на турогенство пегас туристик от невылета

В соответствии с условиями Договора, а именно п. Вылет самолета задержан на 9 часов. Вместо И обратный вылет был не с того аэропорта. В итоге 12 часов оплаченного отдыха потеряны! Как правильно написать претензию туроператору? Отказ от тура: можно ли вернуть все деньги и как это сделать? Претензия к пегас туристик. На основании договора заключенного между заявителем и компанией, компания обязуется по заданию заявителя оказать услуги по реализации туристического продукта в порядке и в сроки, установленные договором, а заявитель обязуется оплатить эти услуги. Несмотря на то, что заявитель, выполнила свои обязательства согласно договору в полном объеме, по вине турагентства и туроператора указанная услуга была оказана ненадлежащим образом.

Туроператор пегас

В соответствии с п. В соответствии с условиями Договора, а именно п. В данном случае договор на туристическое обслуживание заключен в полном соответствии с требованиями законодательства РФ. Впоследствии связаться с Компанией не представлялось возможным, так как на мои телефонные звонки никто не отвечал. На основании ст. Согласно ч.

Пегас Туристик

Нас встретил Андрей, который вел себя не как гид, а как тамада в автобусе, был очень навязчивым и очень нас утомил. Но главное не это: только мы тронулись, начались дешевые трюки по заманиванию на экскурсии от турагентства: гид начал нас запугивать и я не преувеличиваю! Цитирую: "В Мексике очень опасно, 11 наших туристов попали в ресторане в перестрелку!!! Отличное начало для приезда в новую страну, что сказать! К тому же экскурсии у местных можно найти в 3 раза дешевле. Гид назначил встречу в отеле на этот же вечер, хотя все были уставшими и очень хотели спать. Когда Андрея попросили перенести встречу, он отреагировал очень грубо, сказал, что это невозможно, что это не его проблемы. Только после того, как народ взбунтовался, он позвонил и перенес встречу - это все же оказалось возможным и не составило никакого труда. Ужасное впечатление! И еще один фейл гида Андрея: он настойчиво рекомендовал спрятать паспорта в сейф и не брать их с собой никуда, они не будут нужны.

Благовещенец отсудил у туроператора более тысяч рублей за экскурсию Мужчина в компании родственников отправился на остров Пхукет, где за отдельную плату купил у гида экскурсию. За 77 тысяч рублей семье пообещали поездки на звездный пляж Майя Бэй, пещеру Викингов, лагуну Пхи Лей и другие места. Но больше всего туристы хотели увидеть острова Рок и Хо, которые, как выяснилось позже, в состав маршрута не входят. Путевку на Пхукет благовещенец купил в сентябре года. Отдых на семерых обошелся в рублей. На остров амурчане приехали в марте го. Глава семьи приобрел у гида экскурсию, а в подтверждение покупки получил экскурсионный ваучер Pegas Touristik. Прибыв на первую точку маршрута туристам сказали, что острова Рок и Хо не входят в экскурсионный тур.

Наталья , после указания вами ключа запроса вам был задан вопрос через систему "Обратная связь". Нравится Показать список оценивших Irina Nikolaevna 14 окт в Наталья , у нас такая же история! Полный игнор! Вообще, компания пегас очень разочаровала уже второй раз. Ужасные гиды, в отели нам наврали в три короба, на просьбы не реагируют. Нас заселили в какой-то сарай, где чтоб попить чая нужно стоять в очереди чтоб получить чистую чашку!!

Регистрация: Если вы не хотите провести Ваш отпуск на строительной помойке, не связывайтесь с компанией Пегас Туристик и ее партнером компанией Меркурий, находящейся в гостинице Россия!!! Хочу отметить, что на претензию мне ответили, что компенсировать они ничего не намерены. Как выяснилось позже, эта информация в большой степени не соответствовала действительности. Фактически я столкнулась со следующим: 1 Через представителей Вашей компании, мне удалось выяснить, что отель действительно закрыт для приема посетителей, и возможно будет открыт мая. По прилету в Анталью,

Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.